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NTTドコモ社の購買支援システム「ecコンシェル」とシステム連携開始

CARTSTARは本日2016/09/13よりNTTドコモ社が提供する購買支援システム「ecコンシェル」とシステム連携しました。
「ecコンシェル」は、サイト訪問者の行動に応じてキャンペーンやクーポンなどの販売促進施策を自動的に展開できるサービスです。
訪問者のアクセスログや購買履歴などのさまざまなデータを元に人工知能が学習し、購買に繋がり易い最適なメッセージを自動提供します。

実際に購入に至ったお客さまに似た属性のお客さまに対しても、学習結果を元に各種案内を配信できるため、非会員の方へもサイト内行動に応じた最適な接客が実現可能になります。

この度のシステム連携により、CARTSTAR管理画面に「サイト識別子」を設定するだけで、「ecコンシェル」を導入できるようになりました。

CARTSTARでは、会員のユーザー属性に合わせた細やかな接客が可能でしたが、非会員のユーザー属性に合わせた接客が可能なecコンシェルと組み合わせることで、初回訪問者の購入支援からリピート促進に至るまで、お客さま一人ひとりに合った最適な接客を実現可能にします。

○ecコンシェル利用料

  •  ・初期費用:0円
  •  ・月額費用:0円~(無料で利用できるライトプラン有り)

○CARTSTAR ecコンシェル連携オプション費用

  •  ・初期費用:0円
  •  ・月額費用:3,000円 → 1年間無料キャンペーン実施中!

▼ecコンシェルの詳細はこちら
https://commerce-star.com/cartstar/lp/cp2016_ecconcier/