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ステータス管理・受注タグ・状態区分タグ

ステータス管理

各ステータスの概要
受注情報の区分(ステータス)とは、受注情報の進捗を管理する要素です。
受注情報、受注配送情報、受注商品情報にそれぞれ区分があり、受注の進捗を管理しています。

ステータス名 概要
確認待 受注を取り込み直後の進捗です。住所や備考などを確認する受注情報が表示されます。
入金待 支払方法が先払いの場合に、入金状況を管理する進捗です。
引当待 商品の在庫引当を待つ進捗です。実在の商品の引当をします。引当されていない受注情報が表示されます。
出荷待 商品の出荷を待つ進捗です。商品が引当され、出荷を指示(送り状を印刷し配送業者に依頼)します
出荷中 商品の出荷を指示し、出荷の確定を待つ進捗です。出荷の確定を待つ受注情報が表示されます。送り状の荷物番号を取り込みます。
出荷済 商品の出荷が確定し出荷された進捗で、売上を計上する進捗です。
後払入金待 支払い方法が後払いの受注を待つ進捗です。入金を確認します。
完了 受注の処理が完了した進捗です。先払いで出荷した受注、後払いで入金された受注で、売上を計上された受注が表示されます。
キャンセル キャンセルされた受注情報を表示します。

受注タグ

受注タグ

受注タグは、付箋を使うようなイメージで、受注に付与して利用します。
受注タグの名称や色を設定できます。また、その受注タグが付与されている受注の「出荷抑制(出荷指示エクスポートの対象外)」することや、受注進捗区分の停止箇所を指定することができます。

状態区分タグ

各状態区分タグの概要
一定の条件によってTEMPOSTARが自動で付与するタグです。
受注基本情報、受注配送情報、受注商品情報のそれぞれに区分があり、状態区分タグによる検索など各進捗を管理できます。

区分 概要
顧客管理区分 要注意顧客に指定されているか区別します。「要注意顧客」または「通常顧客」で区別します。
住所区分 住所が郵便番号と一致しているか区別します。「住所エラー」または「住所エラー無し」で区別します。
配送日区分

配送日が配送可能な日を指定されているか区別します。「配送日エラー」または「配送日エラー無し」で区別します。

「配送日チェック待」はAmazonマルチチャネル連携を行った受注で、『配送指定便』が利用されている場合に付与されます。Amazonへリクエストを投げレスポンス待ちの状態に「配送日チェック待」となり、レスポンスがエラーの場合に「配送日エラー」となり、それ以外の場合に「配送日エラー無し」となります。

与信区分 後払い決済の与信が行われたかを区別します。支払い方法が「NP後払い」「GMO後払い」の場合に対象となります。「与信末」「与信中」「与信エラー」「与信済」で区別します。
クレジット区分

楽天市場のクレジットカード決済の与信が行われたかを区別します。支払い方法がクレジットカードの場合に対象となります。 「末オーソリ」「オーソリ中」「オーソリエラー」「オーソリ済」で区別します。

オーソリ済になっているものを取消できます。 「オーソリ取消中」「オーソリ取消エラー」「オーソリ取消済み」で区別します。

前払い入金区分 支払方法設定で指定した決済区分が「前払(現金/収納代行含む)」のものに付与されます。
入金されたか区別します。 「前払い未入金」または「前払い入金済」で区別します。
売上請求区分

売上を請求したか区別します。支払い方法がクレジットカードの場合に対象となります。 「売上請求未」「売上請求中」「売上請求エラー」「売上請求済」で区別します。

売上請求済になっているものを取消できます。 「売上請求取消中」「売上請求取消エラー」「売上請求取消済み」で区別します。※売上請求取消済みになると、クレジット区分は「未オーソリ」になります。

受注在庫引当区分
(メール区分)
受注商品情報の実在庫への引当処理を実施したかを区別します。「未出荷」または「出荷中」または「出荷済」で区別します。
受注荷物番号未報告
(メール区分)
受注商品情報の実在庫への引当処理を実施したかを区別します。「未引当」または「一部引当済」または「引当済」で区別します。
受注荷物番号報告区分
(メール区分)
楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazonで、荷物番号の送信/出力の実施したかを区別します。 「未報告」または「一部報告中」または「報告済」で区別します。 受注APIを利用していない場合はCSVでの出力が対象で、受注APIを利用している場合は、出荷確定インポート時に荷物番号が含まれていた場合は自動的に荷物番号が送信されます。
後払い入金区分 支払方法設定で指定した決済区分が「後払(現金/収納代行含む)」のものに付与されます。入金されたか区別します。 「後払い未入金」または「後払い入金済」で区別します。
リメール送信区分
(メール区分)
リメールを送信したかを区別します。 「未送信」または「送信済」または「送信対象外」を区別します。
注文確認メール
送信区分
(メール区分)
注文確認メール送信を送信したかを区別します。 「未送信」または「送信済」または「送信対象外」を区別します。
出荷完了メール
送信区分
(メール区分)
出荷完了メール送信を送信したかを区別します。 「未送信」または「送信済」または「送信対象外」を区別します。

様々なテンポスターの機能

複数ネットショップ運営のバックエンド業務を自動化・効率化する機能や
運用効率を高める特徴的な機能を多数搭載しています。

「IT導入補助金2023」の対象ツールに「TEMPOSTAR」が認定「IT導入補助金2023」の対象ツールに「TEMPOSTAR」が認定

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