ポンパレモール・TEMPOSTAR・メールディーラー 合同サービス説明会

 

 

セミナー概要

 

新たな販路として注目度NO.1の『ポンパレモール』。
さらなる売上アップを目指すために必要不可欠な「受注」「在庫」「商品」の多店舗EC一元管理システム『TEMPOSTAR』。
日々のお客様対応はもちろん、より顧客満足を高めるためのメール共有システム『メールディーラー』。

各サービスの説明会を合同で開催致します!
 

●プログラム

 

第一部:株式会社リクルートライフスタイル 岩佐 嘉大
 【限定公開】2016年ポンパレモール厳選トピックス

第二部:NHN テコラス株式会社 徳山 友紀
 売上upのためのステップとして、バックヤードを一元化!

第三部:株式会社ラクス 尾崎 一索
 なぜECショップはメールディーラーを利用するの?? ~メール接客3つのポイント~

第四部:個別相談会

 

●開催場所・日程

 

【大宮】2016年1月20日(水)15:00~17:30
【千葉】2016年1月21日(木)15:00~17:30
【横浜】2016年1月22日(金)15:00~17:30
【東京】2016年1月27日(水)15:00~17:30
【札幌】2016年2月17日(水)15:00~17:30
【仙台】2016年2月25日(木)15:00~17:30
 

 


 

こんな方におすすめ!

 

・各サービスに興味はあるが、利用開始前に詳しい情報を直接担当者に聞いてみたいという事業者様
・ECにおける新たな販路拡大を検討中の事業者様
・ネットショップ業務の効率化にお悩みの事業者様
・スタッフが増え、顧客対応のバラつきや情報共有にお悩みの事業者様

 


 

プログラム

 

◯第一部(40分)

 

タイトル

 【限定公開】2016年ポンパレモール厳選トピックス

 

講演概要

 【ポンパレモール厳選トピックス】
・広告費・メルマガ無料!ポンパレモールの収益性
・取扱高伸び率は業界随一!ポンパレモールの成長性
・手数料・手間なし?越境ECやポンタポイント経済圏の拡大における将来性
・開店までの流れと充実のサポート体制

 

講師

株式会社リクルートライフスタイル モール・カード推進室 ポンパレモール部 グループマネジャー 岩佐 嘉大

 

・株式会社リクルート2007年新卒入社 ブライダル事業本部
・株式会社リクルートライフスタイル 2014年転籍 EC事業推進室 
現在はポンパレモールにてパートナー企業・EC事業団体等の渉外・全国でのセミナー開催・事業開発(O2O)
・営業組織のマネジメント等を行っている。

 

会社紹介

http://www.recruit-lifestyle.co.jp/
日常消費領域であるリクルートライフスタイルは、「顧客接点」の強さとITの力を使って多くの新規事業やイノベーションを生み出しています。その中でポンパレモールは『じゃらん』『ホットペッパー グルメ』、『ホットペッパービューティー』などリクルートの主要サービスと連携し多くのユーザーにご利用されております。
取扱高も毎月平均数十%以上の伸びとなっており、市場全体の伸びと比較しても突出した成長を見せています。優良ショップ様だけの厳選したご案内で1ショップ様あたりの取扱高の拡大と広告費無料など利益の出やすいモールを目指しています。

 

 

◯第二部(40分)

 

タイトル

 売上upのためのステップとして、バックヤードを一元化!

 

講演概要

 EC多店舗出店のメリットと必要性をはじめ、「TEMPOSTAR」で一元管理できる「商品管理」「在庫管理」「受注管理」において、具体的にどういったことができ、どこまで効率化できるのか?をご紹介をします。また、システムを導入することで得られる効果と成功事例、必要な準備事項などについてもご説明します。

 

講師

NHN テコラス株式会社 EC事業部 エバンジェリスト 徳山 友紀

 

Web制作会社、某大手ECモール出店企業向けセミナー講師を経て、2010年株式会社SAVAWAY(現NHN テコラス株式会社)へ入社。顧客満足向上を最優先し、ネットショップ運営コンサルティング、システムサポート、営業と幅広く従事。また、同社で開催するセミナーを一手に担う。

 

会社紹介

https://nhn-techorus.com/
2004年よりEC事業者様向けシステムを提供している「SAVAWAY」と、データセンター事業を軸とする「データホテル」に、「NHN PlayArt(現:NHN comico)」のサービス技術センターを加え、2015年1月1日にテコラス株式会社として生まれ変わり、その後2015年10月にNHN テコラス株式会社に社号変更しました。それぞれの技術力を結集し、お客様の成長を強力にバックアップしてまいります。

 

 

◯第三部(40分)

 

タイトル

 なぜECショップはメールディーラーを利用するの?? ~メール接客3つのポイント~

 

講演概要

 導入企業3,000社を超えるメールディーラー。多くのECショップでメールディーラーをご活用頂いております。なぜ、メールディーラーが必要なのか?その理由を様々な事例を交えてご紹介を致します。顧客接客で重要とされるポイントについてもご案内致します。

 

講師

株式会社ラクス 業務効率化コンサルタント 尾崎 一索

 

2004年 同志社大学卒業
2007年 株式会社ラクス入社
全国の1,800社超のEC事業者・コールセンター事業者へメール対応やメール接客の提案やセミナーを実施。どのようにして顧客満足度を上げ、リピーターをつなげていくか…などのノウハウをお話しております。

 

会社紹介

 

http://www.rakus.co.jp
ラクスは中小企業を中心に、低コストで業務の効率化に貢献するクラウドサービスと、IT人材サービスを軸に事業を展開している企業です。なかでも、クラウドサービス「メールディーラー」は、6年連続国内シェアNo.1のメール共有・管理ツールで、数多くのECショップでの導入実績があります。煩雑になりがちな顧客対応の業務効率をかんたんに改善することが可能ですので、お困りのお客様はぜひご検討下さいませ。

 

 

第四部(30分)

 個別相談会

 


 

開催概要

 

【大宮】2016年1月20日(水)15:00~17:30

 

受付開始時間  14:30

会場      TKP大宮ビジネスセンター カンファレンスルーム1 会場までの地図
        埼玉県さいたま市大宮区仲町2-26 富士ソフトビル

参加費     無料

お申し込みは終了いたしました。

 

 

【千葉】2016年1月21日(木)15:00~17:30

 

受付開始時間  14:30

会場      TKPスター貸会議室千葉 ミーティングルームB1C 会場までの地図
        千葉県千葉市中央区栄町36-10 YS千葉中央ビル

参加費     無料

お申し込みは終了いたしました。

 

 

【横浜】2016年1月22日(金)15:00~17:30

 

受付開始時間  14:30

会場      AP横浜駅西口 A室 会場までの地図
        神奈川県横浜市西区北幸2-6-1 横浜APビル4F

参加費     無料

お申し込みは終了いたしました。

 

 

【東京】2016年1月27日(水)15:00~17:30

 

受付開始時間  14:30

会場      ラクス東京開発センター(新宿) 会場までの地図
        東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-3 やまとビル7F

参加費     無料

お申し込みは終了いたしました。

 

 

【札幌】2016年2月17日(水)15:00~17:30

 

受付開始時間  14:30

会場      リクルートライフスタイル 北海道 会場までの地図
        北海道札幌市中央区北四条西5丁目 アスティ45

参加費     無料

お申し込みは終了いたしました。

 

 

【仙台】2016年2月25日(木)15:00~17:30

 

受付開始時間  14:30

会場      リクルートライフスタイル 東北 会場までの地図
        宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1 仙台トラストタワー

参加費     無料

お申し込みは終了いたしました。