よくあるご質問

導入について

Q
現在利用しているシステムからの乗り換えはどのようにすればいいですか?
A

乗り換え前のシステムによって異なりますので、一度お問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ:0570-064-265(ガイダンスに従い、1番をご選択下さい。)

Q
利用するのにインストールが必要ですか?
A
必要ありません。インターネットがあればどこでも利用可能です。
Q
複数のECサイトを運営中で一元管理できるシステムには興味があるのですが、現在自社サイトで使用しているカートがTEMPOSTARと連携していません。
それでも導入するメリットはありますでしょうか?
A

はい、楽天やYahoo!ショッピング、Amazon、ヤフオク!、ポンパレモールなどTEMPOSTARで連携可能なモールを運営されているのであれば、効率化のためにTEMPOSTARを導入し自社サイトとモールを分けて管理されている店舗様もいらっしゃいます。
今後さらに出店モールの拡大をご検討中でしたら、事前にTEMPOSTARを導入して備えておくことで、商品情報は出店中のモールから移行することができますし、受注処理も“新たに出店したモールの管理画面で操作を覚える必要がなく”TEMPOSTAR上でまとめて一括処理ができるというメリットがあります。

または、CARTSTARやMakeshopなどTEMPOSTARと連携しているカートに移行されるケースもありますし、オプション対応で連携可能な場合もありますので、お気軽にお問い合わせください。

Q
モールを運営しているスタッフが複数名いて、別々のパソコンを使っています。
人数が多いので、それぞれのパソコンに初期設定をするのが大変そうなのですが、よい方法はありますでしょうか?
A

ご安心ください。TEMPOSTARはASP なのでインストールする必要がなく、お使いのパソコンがインターネットに繋がっていればご利用いただけます。
一度設定すれば、その後はブラウザの管理画面からみなさんで共有して同じシステムをご利用いただけます。また業務内容や雇用形態に合わせて、担当者ごとにアカウントと権限を分けて管理いただくことも可能です。