受注管理機能

受注管理機能

複数ネットショップの受注情報と各種メール配信、帳簿出力等を一元化 。各社配送業者提供の送り状発行システムとのデータやり取りも可能なため、伝票番号の手入力も不要です。一括処理することで、受注業務の大幅な時間短縮が実現されます。

主要機能

  • 注文ステータス管理

    受注情報の一括変更対応により、業務の効率化が実現!

  • ステータスとタグで受注フローに柔軟に対応

    注文情報の自動進捗ステータス振り分け!

受注機能一覧

受注管理(受注管理標準機能)

対応モール
受注データ取り込み
  • 楽天市場受注(※1)データ取得(CSV取込み・API取込み)
  • Yahoo!ショッピング受注データ取得(CSV取込み・API取込み)
  • ヤフオク! 受注データ取得(CSV取込み・API取込み ※2)
  • Amazon受注データ取得(CSV取込み・API取込み)
  • au Wowma!受注データ取得(CSV取込み)
  • ポンパレモール(CSV取込み)
  • ※1 楽天ペイ(楽天市場決済)にも対応しております。

    ※2 ヤフオク!のAPI取込みはメールアドレスのみ取込み可能となります。

受注管理
  • 受注一覧表示項目・表示順の自由設定ができます。
  • 注文手入力が可能です。
  • 受注データが検索できます。
  • 受注データ一括更新/一括削除ができます。
  • 同梱処理ができます。
  • メール送信(手動・自動両方可)ができます。
  • メールテンプレート作成保存ができます。
  • メール送信条件の設定ができます。
  • 楽天カードAPI(楽天RMS カード決済API)に対応しています(オーソリ処理・オーソリ取消処理・売上請求処理・売上請求取消処理)。
  • 楽天受注API(楽天RMS 受注データAPI)に対応しています。
  • Yahoo!ショッピング Yahoo!受注APIに対応しています。
  • ヤフオク!API(オークションWebAPI)に対応しています。
  • 配送分割ができます。
  • 受注CSV出力項目が自由に指定できます。
  • 送り状発行システムで出荷指示・出荷確定ができます。
  • 各種出荷印刷用リストのPDF出力ができます(出荷指示書・納品処理・ピッキングリスト)。
  • 対応配送伝票は、提携企業一覧ページをご覧ください。
  • 出荷間隔の設定(配送業者 / 地域毎 / 休日など)配送業者毎、県毎に配送にかかる日数を設定することができます。
  • 受注タグ設定(選択されている受注データに対して、下記のような固有業務を受注タグとして付与を行えます。(例)キャンセル確認 / 支払方法確認 / 顧客管理理 / 住所 / 配達日 / メール送信 … 受注タグの自動付与設定ができます。
  • 在庫引当ができます。
  • 情報分析機能

物流管理(受注管理標準機能)

3PL(3rd party logistics)
物流連携パートナー企業

提携企業一覧ページをご覧ください。

モール物流連携
パートナー企業

提携企業一覧ページをご覧ください。

アカウント管理(共通設定)

担当者権限管理

ユーザー毎に実行できる機能を設定することができます。ユーザを管理者と利用者に分け、利用可能な機能に差を持たせます。また設定できる権限は、画面毎に「表示不可/更新不可」「表示可/更新不可」「表示可/更新可」となります。

  • 管理者の主な機能・・・CSV等取り込み、ショップ反映、カテゴリー編集、店舗設定、説明文テンプレート、ユーザー管理
  • 利用者の主な機能・・・商品情報の編集機能

システム管理(共通設定)

スケジュール管理
  • 商品一括登録・在庫一括登録等の処理の状況を確認できます。
  • アップロードしたファイルのダウンロードができます。
ダウンロード管理

CSVファイル作成依頼をした内容を、一覧からダウンロードができます。

担当者ログ

担当者がおこなった更新処理などが記録され、確認できます。

初期設定(共通設定)

初期設定ウィザード

TEMPOSTARをお使いいただくために必要な設定を行います。

モール、カート別設定(共通設定)

基本設定

CSV等をアップ、ダウンロードするFTP情報の設定を行います。

店舗管理

各モール・カート毎の店舗情報を管理することができます。

発注管理(共通設定)

仕入先登録

仕入先の登録、変更、削除ができます。

発注登録

発注情報の登録、変更、削除ができます(発注商品情報を在庫に追加できます)。

顧客管理(共通設定)

顧客情報の自動登録

受注情報を取り込むと自動的に顧客管理機能に登録されます。

顧客属性の付与

要注意顧客やお得意様など、顧客ごとにタグを設定できます。

購入履歴表示

顧客の購入履歴やリピート回数を表示することができます。

顧客検索

各種条件に従い顧客情報を検索することができます。

送信メール照会

本システムから送信したメール内容の閲覧ができます。

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