TEMPOSTAR 機能紹介

Re:lation連携

Relationロゴ

Re:lationとは、様々な形のお問い合わせを複数ユーザで一括管理できるクラウドサービスです。
使いやすいインターフェースでメール、LINE、Twitter、チャット、電話対応の記録など、様々な形でのお問い合わせを一括管理。その他にも、顧客管理、情報共有、オペレータ教育、分析・改善までワンストップで行うことができ、お客様対応の品質、業務効率を最大化!
Re:lationは、お問い合わせ対応のお悩みをすべて解決します!

Re:lation連携について問い合わせる

こんなお悩みありませんか?

  • 同じ問い合わせにスタッフが二重に対応してしまう。
  • 問い合わせ管理サービスと受注システムとの行き来が手間
  • LINEでの対応を始めたいが新しい管理画面や操作方法を覚えるのは大変
  • 携帯・スマホにメールを送信しているのに届かない。
  • 問い合わせの分析・集計を簡単にしたい。

\ これらのお悩み全てRe:lationで解決します! /

PCイメージ

TEMPOSTARとの連携について

TEMPOSTARとRe:lationを連携することで、Re:lationに届いたメールなどからTEMPOSTAR内の注文情報を簡単に呼び出すことができるようになります。それぞれの注文内容に合わせたきめ細やかな対応がスムーズに実現できるようになります。

連携イメージ

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株式会社インゲージ(INGAGE Inc.)

主な事業内容:
クラウドサービスの開発・提供
ひとりひとりのお客様と向き合えるコミュニケーションプラットホーム「Re:lation(リレーション)」の開発と提供

取得認証:
・ISO27001(ISMS) IS 639494 (ISO/IEC 27001:2013)
・AWS Partner Network (Standard Technology Partner)
・経済産業省 情報処理支援機関 (第三号-19020019)