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TEMPOSTARMail Dealer連携

「メールディーラー」連携

お客さまからのメール共有・管理ならメールディーラー

「メールディーラー」とは

「メールディーラー」はお問い合わせメールをクラウド管理して、複数名でメール共有・対応を効率的に行なうことができるシステムです。

TEMPOSTARでは「メールディーラー」と連携することで、お客様からのメールでのお問い合わせに対して、正確・迅速・丁寧な対応が実現できます。

「メールディーラー」連携とは

メールディーラーからテンポスターへワンクリック連携

お問い合わせメールからワンクリックで受注明細を確認

お客様からのお問い合わせメールに対して「メールディーラー」からワンクリックでTEMPOSTARの受注明細を確認できます。

注文変更、キャンセルメールに対してミス無く受注変更

「メールディーラー」からワンクリックでTEMPOSTARの受注明細を確認できますので、明細を間違えることなく対応ができます。

過去の注文履歴も一覧で確認可能

過去の注文履歴も一覧で確認できますので、お客様へのきめ細かい対応も可能です。

費用

TEMPOSTARにおける追加費用はかかりません。

株式会社ラクス

株式会社ラクスが提供する「Mail Dealer」は7年連続売上シェアNo.1(※1)、これまで3,000社以上に選ばれたメール共有システム(2015年4月現在)です。 お客さまや社内からの問い合わせメールをクラウド上で共有管理することで、メール対応業務の標準化し、お客さま満足度の向上に寄与します。
(※1:出典:ITR「ITR Market View:マーケティング管理市場2015」(メール処理市場:ベンダー別売上金額推移およびシェア))
Mail Dealer[外部サイトリンク]

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NHN テコラス 営業部:0570-064-265 平日 10:00~18:00 / ガイダンス1番(土日祝日除く)